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Ernesto Berg
Artigo(s) enviado pelo(a) autor(a)
- O Poder do Elogio
Um elogio, um prêmio ou um reconhecimento, feitos do modo certo, podem funcionar como fatores de grande motivação
2017/01/04 - 20 maneiras simples de surpreender e encantar o cliente
As atitudes proativas fazem parte daquelas medidas especiais que surpreendem e encantam o cliente. Veja algumas dicas.
2016/05/13 - 6 Poderosas Dicas Que Irão Ressuscitar sua Criatividade
Como qualquer músculo que você exercita na academia, criatividade também é despertada e desenvolvida através de exercícios contínuos. Veja como.
2016/04/06 - 9 Dicas Essenciais para Superar o Estresse
Conheça 9 dicas essenciais que ajudam a manter seu temperamento e o estresse sob controle.
2016/02/04 - 4 Grandes Erros Que Maus Negociadores Cometem
Existem 4 estratégias equivocadas que enterram as negociações. Veja quais são.
2015/11/20 - Perfeccionismo: Este Mal Ainda Pode Acabar com Você
Diz um ditado que o perfeito é inimigo do ótimo.
2015/09/22 - O Poder do Elogio
Um elogio, um prêmio ou um reconhecimento, feitos do modo certo, podem funcionar como fatores de grande motivação
2015/08/25 - As 5 Formas de Administrar Conflitos
Existem várias maneiras de abordar e administrar conflitos. Uma das mais eficazes é denominada de “Estilos de Administração de Conflitos”
2015/07/16 - As 10 Características das Pessoas Empreendedoras
As pesquisas de David McLelland, da Universidade de Harvard, revelaram que empreendedores têm 10 características em comum, Veja quais são.
2015/07/01 - O Momento da Verdade do Cliente
Quase sempre ele já vem sabendo o que quer e, se for mal atendido ou ficar insatisfeito, rapidamente muda de empresa.
2015/06/08